Adjoint Responsable de Réception H/F - Camping du Letty

Poste à pourvoir pour la saison estivale (Juin à fin août).

Il est impératif de maîtriser l'Allemand et l'Anglais pour ce poste.

Les missions :
Gérer, Manager son équipe de travail en l'absence de la Responsable réception
Traiter les demandes de réservation (courrier, mail, sur place)
Optimiser le planning des réservations
Gérer les arrivées et les départs
Procéder à l'encaissement des réservations
Conseiller et répondre aux demandes des vacanciers et aux futurs clients
Promouvoir le camping et ses services
Savoir gérer les fortes affluences
Fidéliser nos vacanciers
Gérer les réclamations
Organiser, Entretenir son poste de travail
Communiquer les informations auprès des différents services
Application des règles d'hygiène et de sécurité en toutes circonstances

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Allemand exigé,Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs