Adjoint Responsable Accueil - Caisse H/F - 29

Le centre E.Leclerc de SCAER emploie 70 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1972 et accueille chaque année plus de clients.

Situé au coeur de la Bretagne, notre supermarché à taille humaine se distingue par sa proximité, sa convivialité et son engagement à offrir une expérience agréable et pratique. Ici, vous trouverez un large choix de produits frais, locaux et de qualité, tout en bénéficiant d'une attention personnalisée à chaque visite.Nous recherchons actuellement un(e) Adjoint(e) responsable ACCUEIL/CAISSE en CDI temps plein.

En tant que Adjoint(e) responsable ACCUEIL/CAISSE :

Vos principales missions seront :

- Assister la Responsable Accueil/Caisse dans la gestion opérationnelle du service (planning, organisation, priorisation des tâches).
- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les opérations spécifiques : remboursements, carte de fidélité, financements, flux financiers...
- Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées.
- Participer à la formation et à l'accompagnement des hôtes(ses) d'accueil.
- Veiller au respect des procédures internes et à la qualité du service rendu.
- Contribuer à la mise en place d'actions visant à améliorer la satisfaction client.